Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hypnosepraxis Uetendorf / Isabelle Engemann – Einzelsitzungen und Gruppenhypnose

​

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Hypnoseleistungen – insbesondere Einzelsitzungen und Gruppenhypnose-Veranstaltungen –, die von [Name der Anbieterin / Praxisname, Adresse] (im Folgenden "Anbieterin") angeboten werden.

2. Leistungsbeschreibung

Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:

• Einzelsitzungen (Hypnose / Hypnosetherapie) vor Ort 

• Gruppenhypnose-Veranstaltungen mit mehreren Teilnehmenden, vor Ort

• ​

Die Beschreibungen auf der Website oder in sonstigen Angeboten dienen der Information und geben einen Überblick über Ablauf, Dauer und Inhalte. Sie stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Terminbuchung.

​

3. Vertragsschluss / Terminvereinbarung

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin eine Terminanfrage oder Buchung schriftlich (z. B. per E-Mail, Buchungstool oder Bestätigung) bestätigt hat.

Bei Gruppenhypnose-Veranstaltungen gilt der Vertrag mit erfolgter Anmeldebestätigung und – sofern eine Zahlung vorab vereinbart ist – mit Zahlungseingang als abgeschlossen.

​

4. Terminabsage, Verschiebung und Nichterscheinen

Termine können bis 24 Std vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Dies gilt für Einzelsitzungen wie für die Anmeldung zu einer Gruppenhypnose.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ("No-Show") kann die Anbieterin  100 %des vereinbarten Honorars in Rechnung stellen, da die reservierte Zeit bzw. der Platz nicht anderweitig vergeben werden kann.

​

Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) abzusagen oder zu verschieben; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.

Bei Gruppenhypnose kann die Anbieterin eine Veranstaltung bei zu geringer Teilnehmerzahl absagen; geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.

5. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben. Bei Zahlungen aus dem Ausland können Wechselkursgebühren oder Bankspesen anfallen, die von den Teilnehmer:innen zu tragen sind.

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

• Barzahlung oder Kartenzahlung vor Ort

• TWINT

Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar spätestens am Tag der Sitzung bzw. Veranstaltung fällig.

6. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Dienstleistungen

Da es sich bei den gebuchten Leistungen um persönlich erbrachte Dienstleistungen (Einzelsitzungen, Gruppenhypnose) und nicht um den Verkauf einer Ware handelt, besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gilt die in Ziffer 4 geregelte Absage- und Stornoregelung, die den Teilnehmer:innen ein faires und transparentes Rücktrittsrecht bis zur genannten Frist einräumt.

7. Gesundheitliche Voraussetzungen und Kontraindikationen

Wichtiger Hinweis: Hypnose ist kein Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Anbieterin ersetzt keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder Medikation.

Die Teilnahme setzt voraus, dass sich die teilnehmende Person in einem allgemein stabilen gesundheitlichen und psychischen Zustand befindet. Bei folgenden Umständen ist vor der Buchung Rücksprache mit der Anbieterin sowie ggf. mit dem behandelnden Arzt / der behandelnden Ärztin oder Therapeut:in erforderlich

​Die teilnehmende Person ist verpflichtet, gesundheitlich relevante Umstände vor Beginn der Sitzung bzw. Veranstaltung offenzulegen. Die Anbieterin kann die Teilnahme bei Bedenken ablehnen oder von einer ärztlichen Unbedenklichkeitsbestätigung abhängig machen.

Bei Minderjährigen ist die schriftliche Einwilligung der/des Erziehungsberechtigten erforderlich.

8. Haftungsausschluss / Gewährleistung

Die Informationen und Methoden in den Sitzungen und Veranstaltungen wurden sorgfältig recherchiert, zusammengestellt und in der Praxis erprobt. Ein bestimmter Erfolg oder Wirkungseintritt kann jedoch nicht garantiert werden, da dieser von individuellen Faktoren der teilnehmenden Person abhängt.

Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die aus leichter Fahrlässigkeit entstehen. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz sowie für Schäden aus der Verletzung von Leib und Leben bleibt von diesem Ausschluss ausdrücklich unberührt und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen (Art. 100 OR).

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle im Rahmen einer Sitzung oder Gruppenhypnose besprochenen persönlichen Inhalte werden von der Anbieterin vertraulich behandelt.

Da im Rahmen der Tätigkeit besonders schützenswerte Personendaten (Gesundheitsdaten) bearbeitet werden, erfolgt die Bearbeitung ausschliesslich im Rahmen der Leistungserbringung und gemäss der separat ausgestellten Datenschutzerklärung.

Bei Gruppenhypnose sind alle Teilnehmenden verpflichtet, Informationen über andere Teilnehmende sowie deren persönliche Beiträge streng vertraulich zu behandeln und nicht nach aussen zu tragen. Ton- und Bildaufnahmen der Veranstaltung sowie anderer Teilnehmender sind ohne ausdrückliche Zustimmung aller Beteiligten und der Anbieterin untersagt.

10. Audioaufnahmen und Nutzungsrechte

Sofern im Rahmen einer Sitzung oder Veranstaltung [Audioaufnahmen zur Selbsthypnose / Begleitmaterialien] zur Verfügung gestellt werden, sind diese urheberrechtlich geschützt und ausschliesslich für die persönliche Nutzung der teilnehmenden Person bestimmt. Jede Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung zu gewerblichen oder nicht gewerblichen Zwecken ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin ist untersagt.

11. Verfügbarkeit & technische Voraussetzungen 

Für online durchgeführte Einzelsitzungen oder Gruppenhypnose ist eine funktionsfähige Internetverbindung sowie geeignetes Endgerät (Kamera, Mikrofon) erforderlich. Die Anbieterin strebt hohe Verfügbarkeit an, garantiert diese aber nicht. Technische Störungen können den Zugang vorübergehend einschränken.

12. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, die AGB zu ändern. Die jeweils aktuelle, mit Datum gekennzeichnete Version ist auf der Website veröffentlicht.

13. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Für Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der Schweiz gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Stand:Juni 2026